Zwroty
Dokonanie zwrotu zakupionego towaru jest możliwe przez okres 14 dni od daty dostarczenia przesyłki do Klienta. W tym czasie należy przekazać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Informację z decyzją o odstąpieniu od umowy można przesłać za pomocą wiadomości e-mail na adres: szalikowelove@gmail.com.
Towar wraz z formularzem zwrotu należy odesłać niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym przekazano informację o odstąpieniu od umowy.
Zwroty należy kierować na adres:
Maryana Wesolowska, ul.Świętego Mikołaja 8/11/208, Wrocław
Konsument ma prawo sprawdzić produkt w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do takiego sprawdzenia.
Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie produktu na czas transportu. Oryginalne opakowanie produktu nie jest warunkiem skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.
Koszty zwrotu ponosi Klient.
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu lub dowodu jego wysłania.
Pobierz formularz odstąpienia od umowy PDF:
Reklamacje
Jeżeli chcesz złożyć reklamację, należy przesłać wiadomość e-mail na adres: szalikowelove@gmail.com. Złożona reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Wynik zostanie przesłany do Klienta za pomocą wiadomości e-mail.
Pobierz formularz reklamacji PDF: